Kỹ năng 1: Gặp gỡ những người mới

Một thực tế đơn giản là nếu bạn không bao giờ gặp bất kỳ ai mới, bạn sẽ không bao giờ có bất kỳ ai mới để bán. Cho dù bạn gặp họ lần đầu tiên trực tiếp, trực tuyến hay qua điện thoại đều không thành vấn đề. Trò chuyện trực tiếp với họ về nhu cầu của họ và ít nhất bạn đã bắt đầu con đường dẫn đến thành công.

Kỹ năng 2: Tạo kết nối cá nhân là kỹ năng sale bất động sản bắt buộc

Bạn không cần phải giỏi nhất mọi thứ để thành công trong lĩnh vực kinh doanh này. Bạn chỉ cần có năng lực và dễ mến. Mọi người mua hàng từ những người họ thích. Phát triển khả năng kết nối với khách hàng của bạn và khiến họ tin tưởng bạn. Nếu như vậy, 90 phần trăm quy trình bán hàng của bạn đã hoàn thành. Bạn muốn một cách nhanh chóng để tạo dựng niềm tin? Cách đơn giản là hãy nói với khách hàng điều gì đó mà bạn không muốn nói với họ. Cho khách hàng thấy rằng thành thật quan trọng hơn bất cứ điều gì đối với bạn.

Bây giờ, điều này không có nghĩa là nói với họ rằng bạn đã bị kiện vào tuần trước - điều đó sẽ khiến mọi người lo lắng. Nhưng nó có thể có nghĩa là đề cập đến những ngôi nhà ở khu phố khác có cùng diện tích và ít tốn kém hơn. Họ biết rằng bạn được trả nhiều tiền hơn nếu bạn bán cho họ một căn nhà giá cao hơn. Cho họ thấy điều gì đó có lợi nhất cho họ thay vì của bạn khiến bạn trở nên đáng tin cậy.

Kỹ năng 3: Theo dõi, chăm sóc mọi khách hàng tiềm năng

Theo dõi, chăm sóc lại khách hàng tiềm năng là việc làm giúp bạn dễ dàng dẫn đến thành công. Tuy nhiên, không phải ai cũng đủ kiên nhẫn để ngày ngày theo dõi tệp khách hàng tiềm năng. Bạn lơ là và mơ hồ về việc xác định liệu đó có phải là khách hàng tiềm năng hay không. 

Do đó, cần phải liệt kê tất cả dữ liệu khách hàng trong một file dữ liệu ở nơi an toàn với những thông tin cần thiết. Bao gồm:

• Tên khách hàng

• Địa chỉ, thông tin liên lạc

• Loại hình bất động sản nào khách hàng quan tâm

• Nhu cầu mua bất động sản để làm gì?

• Tài chính tầm bao nhiêu?

Nếu bạn không có tất cả thông tin mình cần, đừng ngại liên hệ lại với khách hàng để khai thác thêm thông tin. Và khi bạn có thông tin mình cần, hãy tiếp tục liên hệ với khách hàng thường xuyên để đảm bảo rằng họ luôn đi đúng hướng. Đừng lo lắng rằng bạn sẽ làm phiền khách hàng. Thay vào đó, hãy lo lắng rằng khách hàng sẽ quên mất bạn là ai hoặc cảm thấy bị bạn phớt lờ.

Kỹ năng 4: Yêu cầu những gì bạn muốn

Đây thường là một vấn đề lớn đối với những tân binh bất động sản, nhưng bạn sẽ ngạc nhiên khi biết bao nhiêu cựu chiến binh cũng quên mảnh ghép này. Không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng bạn phải yêu cầu mọi thứ để có được chúng. Chủ động bán hàng. Chủ động lên cuộc hẹn. Hỏi số điện thoại của người mà khách hàng của bạn muốn giới thiệu.

Đừng đợi khách hàng gọi và nói cho bạn rằng đây là bất động sản họ ưng ý. Hãy hỏi trực tiếp khách hàng rằng liệu đây có phải là loại hình bất động sản khách hàng muốn mua hay không? Hãy hỏi những câu hỏi tinh tế giúp bạn nhận được đáp án. Chẳng hạn như: Nếu một khách hàng quan tâm đến đất nền Bảo Lộc, bạn phải hỏi được nhu cầu mua đất để làm gì? Tầm vốn có thể bỏ ra,...

Lời kết

Còn rất nhiều kỹ năng sale bất động sản nữa mà bạn cần phải học hỏi. Nhưng trước hết, hãy nắm bắt và thực hành mỗi ngày những kỹ năng được nêu trên. Chúc bạn sẽ luôn là những chiến binh thành công trong ngành bất động sản.